La protection de votre vie privée ainsi que la sécurité de vos données personnelles sont une priorité pour nous.
La présente politique vous informe sur les données que nous traitons, dans quel but et quels sont vos droits.
Quelles données personnelles collectons-nous?
Notre site internet ne collecte en principe aucune donnée personnelle.
Des données personnelles sont traitées uniquement dans le cadre de demandes de soutien ou lors d’une prise de contact directe avec nous (par exemple par e-mail ou téléphone).
Comment les données sont-elles collectées ?
Les données personnelles sont en règle générale collectées lorsque vous :
- soumettez une demande de soutien via la plateforme Spheriq
- nous contactez directement
Gestion des demandes (Spheriq)
Les demandes de soutien sont traitées via la plateforme externe Spheriq.
Les données personnelles que vous saisissez sont directement collectées et traitées sur cette plateforme.
Notre site internet ne collecte aucune donnée personnelle dans ce cadre.
Le traitement de vos données est soumis à la politique de confidentialité de Spheriq : https://spheriq.ch/fr/declaration-de-confidentialite/
Transmission des données
Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers que si cela est autorisé par la loi ou nécessaire au traitement de votre demande (par exemple dans le cadre d’évaluations).
Les prestataires externes sont soigneusement sélectionnés et tenus de respecter les exigences en matière de protection des données.
Aucune donnée n’est transférée à l’étranger.
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues ou conformément aux obligations légales (par exemple 10 ans pour les contrats et factures).
Utilisation du site internet
Lors de la consultation de notre site, des données techniques minimales sont enregistrées dans des fichiers journaux du serveur (par exemple adresse IP, date et heure d’accès ainsi que pages consultées).
Ces données servent exclusivement à garantir le bon fonctionnement technique et la sécurité du site et ne sont pas utilisées à des fins d’analyse ou de suivi.
Cookies
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Un cookie peut être utilisé pour mémoriser votre préférence linguistique. Il sert exclusivement à améliorer le confort d’utilisation et ne contient aucune donnée personnelle.
Aucun cookie de suivi ou d’analyse n’est utilisé
Réseaux sociaux
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En cliquant sur ce lien, vous quittez notre site. Le traitement des données est alors soumis aux règles de confidentialité de LinkedIn.
Vos droits
Vous avez le droit :
- d’obtenir des informations sur vos données personnelles
- de demander leur rectification ou leur suppression
- de retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir
Pour exercer vos droits, un simple e-mail suffit (voir section contact).
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.
Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Contact
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